октябрь, 2006
пн вт ср чт пт сб вс
            1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 31          


Как бы Вы хотели, чтобы Вас слушали?

Вероятно, Вы не много думали об этом. Лично я не думал вовсе, пока мой ментор Кэрол Маккол не рассказала мне об этой идее. Я поделюсь с Вами не очень большим секретом (не очень большим, потому что я часто говорю об этом на моих выступлениях и семинарах).

Когда я только начал работать в сетевом маркетинге, моя главная проблема заключалась в том, что действительно не любил людей. Я не шучу! Это была БОЛЬШАЯ проблема, особенно учитывая то, что я работаю в самом ориентированном на личные отношения бизнесе!

Я научился любить людей просто слушая их. Когда Вы открыты для общения с человеком и слушаете его, используя творческий подход, происходит нечто необыкновенное - Вы понимаете насколько этот человек замечательный и очаровательный. И не удивительно то, что когда вы умеете находить очарование в людях, они, в свою очередь, тоже считают вас очаровательным.

Позвольте мне поделиться с вами одной историей...

Один психиатр писал книгу о человеческом поведении, и для своего исследования, он решил провести эксперимент. Психиатр купил билет первого класса на самолет из Нью-Йорка в Лос-Анджелес и поставил перед собой задачу общаться с человеком, который будет сидеть рядом с ним, только посредством вопросов. Он не должен был делать никаких утверждений или давать любую информацию, только задавать вопросы.

Вскоре, рядом с ним сел мужчина, и в течение шести часов психиатр спрашивал его обо всем, но ничего ему не рассказывал.

Когда самолет приземлился в Лос-Анджелесе ассистенты психиатра, которые работали вместе с ним над данным исследованием, провели с мужчиной интервью и обнаружили две поразительные особенности:

Первая - мужчина не знал имя психиатра (довольно хорошее доказательство того, что психиатр не давал никакой информации о себе), но вот вторая оказалась действительно невероятной: этот человек, сидевший рядом с психиатром, который в течение шести часов только задавал ему вопросы, сказал, что психиатр был: "Самым очаровательным человеком, которого он когда-либо встречал в своей жизни!"

Все мы считаем себя очаровательными, или, по крайней мере, хотим в это верить.

Мы весьма позитивно реагируем, когда другие люди заинтересованы нами.

Люди естественно отвечают взаимностью друг к другу. Когда вы делаете мне комплимент, я чувствую потребность сделать вам комплимент в ответ. Нам нравятся люди, которым нравимся мы. Мы любим людей, которые любят нас. И мы имеем тенденцию не любить людей, которые нас не переносят - правда?

Когда я зачарованно слушаю Вас, я показываю, что интересуюсь вашим любимым предметом - Вами! Я, сразу же, начинаю вам нравиться, и Вы испытываете удовольствие от нашей беседы. Это называется отношениями. Чем больше мы говорим, и чем больше я спрашиваю Вас о том, как вы думаете, что вы чувствуете, и что является важным для Вас, тем больший комфорт вы испытываете в моем обществе, и тем больше я вам нравлюсь. Это и есть дружба, по крайней мере, хорошее её начало.

Главное задавать вопросы и слушать.

Теперь, давайте вернемся к вопросу о том, как Вы бы хотели, чтобы Вас слушали.

У каждого из нас есть своё представление о том, как нас должны слушать другие люди. Например, родители и преподаватели хотят, чтобы их дети слушали их с уважением.

Многие люди хотят, чтобы их слушали с особым вниманием. Возможно, Вы желаете, чтобы вас слушали как руководителя, как человека, слово которого имеет вес, как умного человека, как мастера своего дела, как близкого друга.

Проблема в том, что мы это скрываем.

Что бы произошло, если бы мы сказали окружающим нас людям о том, как мы хотим, чтобы нас слушали? Что случилось бы, если бы мы спросили тех самых людей, как они хотели бы, чтобы мы слушали их?

"Мэри, я бы хотел, чтобы ты относилась к моим словам, как к словам лидера и друга".

"Чак, как мне тебя слушать, чтобы ты смог максимально раскрыться в общении со мной?"

Я понимаю, что оба эти предложения звучат немного странно, но это только потому, что мы не привыкли так говорить. К сожалению, желание говорить правду является большой редкостью в нашей культуре. Правда удивляет и даже шокирует людей.

Когда люди спрашивают меня, как я хочу, чтобы меня слушали, я улыбаюсь и с легкостью говорю: "С уважением, перерастающим в почтение". Знаю ли я, что некоторые считают это высокомерием? Конечно. Волнует ли это меня? Безусловно.

Это правда. Однако когда люди слушают меня с уважением, перерастающим в почтение, они получают лучшее, что я могу им дать.

Почему же я должен хотеть, чтобы меня слушали как-то иначе?

Так, как Вы хотите, чтобы Вас слушали?


Автор: Джон Милтон Фогг

-------------------------------------------------------------
Данная заметка актуальна для дистрибьюторов MLM фирм и компании прямых продаж, таких как:

amway (амвэй, эмвей), avon (эйвон), agel (энжел), faberlic (фаберлик), oriflame (орифлейм), mary kay (мэри кей), en101, intway, mageric, ti ens (тянь ши), vision, herbalife (гербалайф), gloryon (глорион), edelstar, neways, nsp, арго и др.

-------------------------------------------------------------

30 ноября 2007, 09:21
Применимо ли это к бизнесу в сети
Достаточно часто в последнее время звучит мысль, что бизнес в Интернет (для MLM) -отражение деятельности в реале. Как добиться такого же активного слушания в блоге? Как побудить человека высказать свое мнение, рассказать о своем опыте?

Фризен Наталия =email=
30 ноября 2007, 15:25
Комментарий автора
>Как добиться такого же активного слушания в блоге?
Очень просто - необходимо порождать массу интересного контента простым человеческим языком. :)
>Как побудить человека высказать свое мнение, рассказать о своем опыте?
А вот это пока сделать намного сложнее. Видимо должно пройти еще какое-то время, прежде чем СНГ-ые сетевики начнут открыто делиться своим опытом.

Адрес заметки: http://mlmlaboratory.com/post_1162106006.html


Обязательные для заполнения поля помечены карандашом.


Ваш комментарий к статье:
cod

email при указании не будет опубликован.
Адреса с http:// преобразуются в ссылки автоматически.
Для этого отделяйте их от текста ПРОБЕЛАМИ с обеих концов.
Теги запрещены.