ноябрь, 2017
пн вт ср чт пт сб вс
    1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30      


Внутренняя игра сетевого маркетинга

В предисловии к бесспорному бестселлеру «Внутренняя игра в теннис», автор Тим Галлвей пишет: «Любая игра состоит из двух частей: внешней и внутренней. Внешняя игра – это игра с противником, целью которой является преодоление внешних обстоятельств для достижения внешних целей. О мастерстве игры в теннис написано много книг, которые рассказывают о том, как держать ракетку, как расположить руки, в какую позицию необходимо встать для того, чтобы добиться лучшего результата и т.д. Однако, по ряду причин, нам гораздо легче запомнить подобные инструкции, чем воплотить их в жизнь». Галлвей утверждает, что успех любой игры напрямую зависит от внутренней игры, которая происходит в сознании игрока. Автор указывает на такие внутренние обстоятельства, как: недостаток концентрации, нервозность и неуверенность в себе. Для того чтобы добиться великолепного технического исполнения, эти обстоятельства необходимо преодолеть.

Он пишет: «Во время внутренней игры для игрока наиболее важно освоить искусство непринужденной концентрации, чтобы создать прочное основание для уверенности в себе. Также необходимо осознать, что для победы в любой игре не надо слишком сильно стараться. Целью игрока должно быть стремление достигнуть спонтанного исполнения, которое возможно только тогда, когда его разум и тело являются единым целым. Это поможет ему с каждым разом все больше и больше преступать границы собственных возможностей. Кроме того, побеждая в обычных соревнованиях, игрок внутренней игры развивает в себе неудержимое стремление к победе, которое высвобождает всю его энергию и не позволит ему разочароваться даже при поражении».

Скажите честно, разве это не звучит заманчиво - стать уравновешенным, быть единым целым со своим телом, снова и снова преступать границы собственных возможностей, раскрыть в себе стремление к победе, которое никогда не позволит разочароваться, даже при поражении. Мне кажется, что это было бы здорово! А что если нам использовать все это в игре, которая называется Сетевой Маркетинг? Вы можете себе это представить?

Сетевой маркетинг – это игра. Это такая же игра, как и любая другая, в которую вы когда-либо играли. Как и в любой игре, в ней есть правила, инструменты, навыки и цели. При выходе на определенный уровень компетентности и уверенности в себе, вы начинаете играть хорошо, потом выигрывать и, в конце концов, вы выигрываете постоянно.

Хотя мы и не проводим чемпионаты по сетевому маркетингу (как это делается в других видах спорта), у нас тоже есть возможность показать себя на соревновании, которое называется жизнь. Мы имеем свободу выбирать, где, когда, как и с кем именно мы проведем наше рабочее и свободное время; куда мы отправимся в путешествие; примем ли мы вызов, который бросает нам жизнь; какие развлечения выберем; кто будет нашим другом. Будем ли мы использовать возможность изменить жизни многих людей, сможем ли мы развить в себе способность постоянного роста, будет ли у нас достаточно денег. Но все же, деньги это наименьшее благо для нас.

В игре Сетевого Маркетинга, деньги - это лишь средство подсчета очков игры. Как и любая захватывающая игра, Сетевой Маркетинг - это микромир жизни. Для победы в бизнесе вам необходимо развить такое же отношение и навыки, как и для победы в личной жизни. Занимаясь всего полтора часа в неделю, вы можете выучить все необходимое для ведения собственного бизнеса. Но даже обладание всеми необходимыми знаниями не сможет сделать вас победителем. Вам необходимо совершенствовать внутреннюю игру. Поэтому в сетевом маркетинге очень важно уделять особое внимание личностному росту и развитию.

Внутренняя игра происходит в вашем сознании. Это игра, в которой вы соревнуетесь с самим собой, бросая вызов своей старой парадигме, образу мышления и убеждениям, которые ограничивают и останавливают вас. Прежде всего, вам необходимо овладеть мастерством внутренней игры, чтобы целенаправленно преуспевать всю свою жизнь и обучать других тому же.

Внутренняя Игра – самая Великая Игра в мире!

Перестаньте слишком сильно стараться

Одна из самых первых ошибок, которую допускают люди, начиная внутреннюю игру, заключается в том, что они играют по старым правилам. В конце концов, раньше это срабатывало, не так ли? Итак, что мы делаем в первую очередь? Стараемся еще больше.

В связи с этим возникают две проблемы: с одной стороны само слово «стараться», довольно малопонятное; а с другой - понятие необходимости «стараться еще больше».

В первую очередь, давайте рассмотрим слово «старание». Я докажу вам, что действия «старание», как такового, не существует. Прямо сейчас прекратите делать то, что вы делаете, и постарайтесь дотянуться до большого пальца вашей левой ноги. Давайте. Прямо сейчас. Постарайтесь…

Итак, что вы сделали?

Вы либо дотронулись до большого пальца на левой ноге, либо нет!

Хорошо, я думаю, вы поняли то, что я хотел вам сказать по поводу старания. А как насчет понятия «еще больше»?

Позвольте мне рассказать вам историю, которую я прочитал в замечательной книге доктора Прайса Питчета:

«Я сижу в тихой комнате в гостинице Милкрофт, маленьком мирном местечке, спрятанном в тени сосен, и расположенном в часе езды от слышу отчаянные звуки битвы не на жизнь, а насмерть.

Оказывается, маленькая муха на рубеже своей короткой жизни сжигает остатки энергии в бесполезной попытке пролететь сквозь оконное стекло. Изнемогающие крылья ярко свидетельствуют о стратегии мухи – очень сильно стараться.

Но эта стратегия не работает.

Отчаянное усилие не дает никакой надежды на выживание. Как ни странно, эта борьба является частью западни. Как бы сильно ни старалась муха, она никогда не сможет разбить стекло. Посвятив себя необдуманным действиям, это небольшое насекомое ради достижения цели поставило под угрозу свою жизнь.

Эта муха обречена. Она умрет там, на подоконнике.

В другом конце комнаты всего в десяти шагах от окна открыта дверь. Десять секунд полета и это маленькое существо могло бы достигнуть внешнего мира, к которому оно так стремится. Однако все ее старания - это усилия, потраченные впустую. Муха могла бы избежать западни, которую создала себе сама. Возможность для достижения своей цели и прорыва находится рядом. Все могло быть так просто.

Почему муха не пробует другой подход, что-нибудь абсолютно противоположное? Почему она зациклилась на идее, что именно этот маршрут является единственно возможным? Почему она направила все свои усилия на него и решила, что добьется успеха? Нет никакой логики в бесполезном приложении усилий. Можно умереть, так и не добившись никаких результатов.

Без сомнения, мухе кажется, что такой подход имеет смысл. Прискорбно, но эта идея очень скоро убьет муху.

«Очень сильное старание» - не обязательно приводит к большому достижению. Оно не может гарантировать достижение ваших целей в жизни. Иногда именно оно является самой большой частью проблемы...

Повторение одних и тех же действий с надеждой на другой результат – это определение сумасшествия. Если вы прикладываете все свои усилия для достижения мечты, касающейся вашей жизни и работы, но ничего не происходит, это означает, что нет никакого смысла в сильном старании, напротив - необходимо делать это по-другому.

«Но как же это возможно?», - спросите вы.

Проведите «инвентаризацию игры». Исследуйте каждую область вашей жизни - ваши отношения, ваше сотрудничество с кем-либо, вашу карьеру, ваши финансы, ваше здоровье, развлечения, прогресс вашего личностного роста и развития. Посмотрите на каждую из названных областей и спросите себя: «Чего не хватает ...? Какая отсутствующая сейчас деталь, могла бы мне гарантировать, что я буду иметь все, чего желаю и заслуживаю ...?»


« Чего не хватает...?». Это – очень важный вопрос.

Чего не хватает...?

Вопрос «Чего не хватает...?» - один из наиболее важных вопросов Внутренней Игры, который вы можете использовать в абсолютно любой ситуации, касающейся вашей личной жизни и работы. Причина важности этого вопроса заключается в том, что он не является обвиняющим.

Случалось ли вам спрашивать своего собеседника: «Что случилось?» или «В чем дело?». Держу пари, что в ответ вы получали оправдание, не так ли?

По своей сути, вопросы « Почему?» или « В чем дело?» являются закрытыми. Отвечая на них, мы рассказываем истории, приводим оправдания и объяснения. Никто не хочет, чтобы о нем составили негативное суждение. И в мире, подобном нашему, где «быть правильным» является всеобщим идеалом, люди вынуждены скрывать свои мысли и действия, чтобы их не причислили к «неправильным».

Задавая вопрос «Чего не хватает...?», вы мгновенно призываете к положительному партнерству, когда вы с кем-то вместе рассматриваете ситуацию. Нет никакого обвинения и осуждения, лишь искреннее стремление углубиться в суть дела.

Такой вопрос может выглядеть следующим образом: «Мэри, чего такого не хватает в твоей работе, что дало бы большую удовлетворенность и свободу творчества, которые тебе необходимы?» Или предположим, вы спрашиваете дистрибьютера, из команды которого люди уходят слишком часто: «Роберт, чего такого не хватает твоей системе, чтобы удержать в ней больше активных строителей бизнеса?»

Видите, как сильно отличается разговор, основанный на вопросе «Чего не хватает?», от разговоров, подобных следующим: «Мэри, что случилось с твоей работой?» или «Боб, от тебя уходит слишком много людей. В чем дело?» В этих двух случаях, Мэри и Роберт сразу же начинают оправдываться, и беседа неизбежно приобретает личный оттенок: «Мэри... Боб ..., что с вами не так?

Чтобы извлечь пользу из вопроса «Чего не хватает?», совсем не обязательно обсуждать его с кем-либо. Вы можете использовать его для самоанализа, так как вопрос является важным компонентом Внутренней Игры.

Как я уже говорил, лучше всего начинать совершенствование своего мастерства Игры в Сетевой Маркетинг с проведения «инвентаризации». Посмотрите на каждую область вашей жизни: ваши отношения, сотрудничество с кем-либо, карьеру, финансы, ваше здоровье, развлечения, прогресс вашего личного роста и развития. Посмотрите на каждую из названных областей и спросите себя: «Чего не хватает ...? Какая отсутствующая сейчас деталь, могла бы мне гарантировать, что я буду иметь все, чего желаю и заслуживаю ...?»

Единственный способ извлечь максимальную пользу и правильно выполнить этот процесс – тщательно исследовать суть каждого ответа. Во Внутренней Игре никогда не бывает внешних ответов и действий. Действия и события, которые происходят в вашем внешнем мире, являются прямым отражением мыслей и чувств внутри вас. Помните, что в своем сознании вы можете либо выиграть, либо проиграть Внутреннюю Игру.

Проведя «инвентаризацию» в жизни и на работе, а также задав себе вопрос, «Чего не хватает?» помните, что когда в ответ вы получаете внешние факторы, необходимо рассматривать проблему гораздо глубже. Внешними факторами могут быть: новый дом или автомобиль, новые перспективы, необходимость большего количества путешествий, времени, денег, новых лидеров и т.д. Задайте себе вопрос: «Какую пользу принесут мне новый дом, большее количество времени или лидеров. Исследуйте суть каждой детали.

По мере проделывания этой работы, выявите реальные ситуации, требующие определенных действий с вашей стороны, а также существующие возможности. Полностью исследовав суть, переходите к источнику. Размышляйте и действуйте с позиции личной силы, будьте естественны. Почувствуйте, насколько приятно больше не «стараться». Ваш разум находится в спокойствии и является единым целым с вашим телом. С каждым разом вы все больше и больше преступаете границы собственных возможностей. Вы реально ощущаете неудержимое стремление к победе, которое высвобождает всю вашу энергию и не позволит вам разочароваться, даже при поражении.

И вот, вы обнаруживаете волшебство ... мотивации.

Мотивация

Одним из фундаментальных компонентов совершенствования мастерства Игры в Сетевой Маркетинг являются искусство и наука мотивации. Да, именно так, мотивация является искусством и наукой одновременно.

Определение слова мотивация в словаре звучит следующим образом: «Мотивация - эмоция, желание, физиологическая потребность или импульс, который побуждает к действию». Другими словами, мотивация - это то, что движет нами и является причиной всех мыслей и действий.

В нашей жизни всегда присутствует мотивация. Даже когда люди говорят, что они ничего не делают, они все-таки делают что-то. Если вы решили усовершенствовать свое мастерство в каком-нибудь деле, в первую очередь обратите внимание на свою мотивацию. Именно отсюда и необходимо начинать.

Согласно одной из многочисленных теорий, из единого источника – Бога - исходят два его противоположных Творения, две взаимодополняющие/антагонистические силы. Вспомните о положительных и отрицательных аспектах электричества, полюсах магнита; мужском и женском началах, которые восточная философия называет Инь и Янь. Из постоянного динамического взаимодействия этих двух противоположных сторон «одной монеты» появляются те основные энергии, которые формируют известный нам материальный, относительный мир.

Процесс творения постоянно происходит вокруг нас, с нашим участием или без него. Нам даже не обязательно осознавать это. Независимо от чего-либо, мы являемся частью Творения. Одна из привилегий человека заключается в том, что вы и я, фактически, имеем способность выявить эту вездесущую энергию Творения и управлять ею, придавая ей направление и форму. Буквально говоря, мы – люди, используя свой разум, формируем действительность, в которой живем.

На основе этого утверждения понятно, что в вас сокрыт огромный творческий потенциал. Почему мы, люди, должны управлять этой невероятной властью, влияющей на обстоятельства? Потому что это наша первостепенная обязанность, а не просто способность, которой мы обладаем!

Я не хочу пускаться в метафизические рассуждения, однако, во время Внутренней Игры в Сетевом Маркетинге, как и во время любой другой игры очень важно применять творческий потенциал. (Ценный помощник в команде, не так ли?) Осознанно принимая ответственность за свое мнение, управляя и формируя свои мысли, вы сможете детально определить форму и назначение каждой области вашей жизни.

Да, да: « Но только Бог может создать дерево...»

Да это так, но будет ли дерево жить или погибнет, используют ли его в пищу или как дрова для отопления дома, зависит от нас с вами. Возможно, его небрежно сломают или оно станет домом, стулом, оружием или произведением искусства. Мы поступим с этим деревом в соответствии с той мотивацией, которая движет нами. Точно так же как Творение разделяется на добро и зло, мотивация, подразделяется на две первичных формы: мы движимы страхом или любовью.

Волнуетесь из-за денег, вернее из-за их отсутствия? Беспокоитесь о коммунальных счетах? Нечем платить за обучение детей? Недостаточно денег на счету в банке или под матрасом? Уменьшился объем продаж? Какова ваша мотивация, страх или любовь?

Страх? Да? Ну, так измените образ мышления! Ищите любовь.

Разве вы не хотели бы легко и непринужденно оплачивать все свои счета, да так, что бы у вас еще оставались деньги? Или чтобы этот месяц стал рекордным по объему продаж? Конечно, хотели бы. Тогда любовь, это то, что вам нужно! Сделайте любовь своей мотивацией.

Вы можете иметь только что-то одно: или страх или любовь. Вам необходимо сделать этот выбор. Что вы выберете? Чему вы позволите управлять собой? Как вы думаете, будет ли отличаться конечный результат в зависимости от избранной вами мотивации?

Какая мотивация принесет успех вашему бизнесу в сетевом маркетинге?

Волнения или видение

Этимология слова волнение – латинское слово wyrgan, которое означает «душить».

У меня есть коричневая кожаная папка, в которой я ношу свои бумаги, блокнот, ручку, визитные карточки. Внутри к папке прикреплена маленькая, потрепанная карточка сине-зеленого цвета. Ее невозможно не заметить, она гласит: «Если волноваться о чем-нибудь, то это обязательно случится. Поменяй волнение на видение». Мудрые слова. Как и все время от времени я начинаю волноваться и это, бесспорно, «душит» меня.

А как насчет вас? Волнения тоже душат вас?

Волнение – это часть человеческого естества. Как только мы начинаем мечтать, намечать великие (и не очень великие) цели, волнение врывается без приглашения и все портит, образуя при этом каскад мыслей, в котором одна мрачнее другой, и приводя сотни доводов, свидетельствующих о том, что это невыполнимо.

Не знаю как у вас, но когда дело касается волнения, мой творческий потенциал раскрывается во всем своем совершенстве. Я могу найти и досконально объяснить сотню веских причин, указывающих на то, почему я не смогу сделать или получить что-либо.

Вы тоже?

Что ж, нам необходимо немедленно остановиться. Иначе мы позволим этому древнему чудовищу wyrgan задушить нас!

Способ сделать это весьма прост - замените волнение на видение. Видение преобразует удушье, производимое волнением, в эмоциональную энергию положительного ожидания. Хочу ободрить вас, это легко. На это может потребоваться один месяц или меньше, конечно, если вы будете достаточно прилежными. Все, что вам необходимо для начала, это ваше видение, в письменном виде.

Я думаю, самым лучшим руководством в мире на тему видения является книга Ричарда Брука «Часть II. Волосы Дыбом» В этой книге Ричард подчеркивает, что разработка видения является лучшим способом создания длительной и результативной мотивации.

Видение – это сценарий лучшего дня в вашей жизни, в котором осуществились ваши мечты. Видение пишется в настоящем времени так, как будто то, что вы описываете - фактический путь, по которому вы будете следовать сегодня, в вашей жизни и работе.

Сила, о которой пишет Брук, заключается в том, что человеческий разум имеет способность воспринимать повторяемое вами видение, как реальное событие, которое происходит с вами прямо сейчас.

Наш разум не видит разницы между реальными и воображаемыми событиями. То же самое с волнением. Возможно, с вами произошло неприятное событие или вы потерпели неудачу. Это произошло всего лишь один раз, а мы увеличиваем воздействие на нашу жизнь, переживая это событие снова и снова, с каждый разом вкладывая его глубже в наше подсознание, как будто это событие фактически происходит снова. В результате, этот отрицательный опыт откладывается в нашем подсознании тысячу раз! Этот процесс называется программированием. И именно поэтому постоянное волнение давит на вас, а постоянное видение напротив освобождает.

Брук сравнивает это с процессом, который называет «отпечатыванием», это традиционный метод окраски ткани. Ткань многократно опускают в краску, с каждым разом цвет становиться более насыщенным, и в конечном итоге, приобретает задуманную яркость и глубину. Процесс требует времени, но это того стоит.

То же самое с видением. День за днем вы опускаете «материю» своего сознания в окрашивающий состав своего видения. Сначала изменение невелико. Но со временем первоначальный цвет полностью заменяется новым. По правде говоря, не так уж много времени требуется для того, чтобы ваше новое видение полностью заняло место волнения, которое давило на вас раньше.

Вера

Наиболее известная цитата, приписанная Наполеону Хиллу – ангелу-хранителю личностного роста - следующая:

«Во что человек поверит и что представит, того его разум и достигнет»

От одного произношения (написания) этой фразы по телу пробегают мурашки. Я думаю о том, как это трудно для большинства людей.

Конечно, доктор Хилл прав: творческий потенциал человеческого разума неоспорим. Проблема большинства из нас заключается в неправильном понимании слова «верить».

Выступая перед группами людей во всем мире, я всегда задаю один и тот же вопрос: «Что значит верить, каково ваше личное определение веры?»

Ответы довольно однообразны: вера, доверие, уверенность в том, что все будет так, как я планирую. Подводя итог, определения веры сводятся к «знанию». Чтобы верить во что-либо, человеку необходимо знать, что это истина. Но… как говорил шекспировский Гамлет: «…вот в чем вопрос».

Назовите мне какой-нибудь факт, в истинности которого вы абсолютно уверены.

Если задуматься, то на самом деле, вы не можете этого знать наверняка.

На одном из совместных семинаров с Робертом Фритцем мы делали упражнение, в котором человек из аудитории должен был высказать какой-нибудь факт, после чего Боб задавал ему вопрос: «Как ты можешь знать это наверняка?». Мне кажется, в тот раз этим фактом было утверждение, что земля круглая.

«Как ты можешь знать это наверняка?» – спросил Фритц.

Женщина ответила, а Боб спросил снова: «Как ты можешь знать это наверняка?». И после каждого следующего ответа, он задавал тот же вопрос: «Как ты можешь знать это наверняка?».

Очень скоро все, находящиеся в аудитории, почувствовали себя неловко, в то время как женщина продолжала отвечать на вопрос. Одно было предельно ясным - мы не можем знать всего! Возможно, именно поэтому существует выражение: «Бог знает». Ведь Он действительно единственный, кто знает все!

Мы с вами не знаем и не можем знать, что произойдет завтра. Мы терпим неудачу, когда связываем наше определение веры со знанием. Знать всего мы не можем, значит, мы не можем и верить, если мы не дадим более точное определение веры. Я предлагаю следующее:

В английском языке, слово вера –“belief”, имеет две части. Первая часть –“be” переводится, как глагол быть. Прямо как в Гамлете: «Быть или не быть…». Слово «быть» означает –фактически существовать, быть реальным. Быть!

А теперь, самое интересное. Вторая часть слова–“belief”, происходит от индоевропейского слова “leubh”, что означает любовь. Да-да, именно любовь!

Итак, может ли слово вера (“belief”) означать – существовать как любовь?

Да, это интересно!

Проведем эксперимент. Представим на мгновение, что словосочетание быть любовью, является точным значением слова вера. Меняет ли это что-нибудь для вас?

Вам больше не нужно точно знать, что предмет вашей веры является истиной. Для вас он просто существует и вам это нравится.

Вы не можете знать наверняка, достигните ли своих целей, но вы можете определить их для себя и любить. Как насчет видения будущего, можете ли вы «влюбиться» в него? Говорили ли вы когда-нибудь другому человеку следующее: «Я верю в тебя»? Что вы подразумевали под этим: «Я знаю, что это факт» или «Я люблю тебя»?

Давайте вернемся к цитате доктора Хилла:

«Человек достигнет того, что он представит и того, что он любит».

Вот такой вариант более понятен для меня.

Я уверен в том, что человек, движимый любовью, имеет замечательную способность достигать своей мечты или цели, несмотря на все свои сомнения. Вы согласны со мной?

Разве можно остановить человека, который хочет реализовать свою мечту, когда он использует огромный творческий потенциал своего разума и силу любви?

Не думаю, что это реально. Ведь сила любви способна сдвигать горы.

Ответное слушание

Умение слушать является самым важным навыком для достижения успеха во Внутренней Игре. Существуют два стиля слушания, творческое слушание и ответное слушание. В своей книге «Беседы с мастером сетевого маркетинга», я проиллюстрировал ответное слушание следующим образом:

«Никто не слушает...»

Он спрыгнул со сцены и, проходя по правой стороне зала, привел пример: «Представьте себе, что на улице вы увидели знакомого человека, идущего вам навстречу. Например, девушку, с которой вы встречались много лет назад. Вы улыбаетесь. Вы рады ее видеть. Она подходит и, улыбаясь, говорит: «Привет, как дела!?». И потом…» - после этих слов, он развернулся в другую сторону, протянул свою руку, как бы пытаясь ухватить что-то, и произнес – « …она проходит мимо!»

«А вы стоите и собираетесь рассказать ей, что начальник вам уже поперек горла стоит, что вы хотели бы получать больше денег, что на лыжах вы катаетесь гораздо лучше, чем в прошлом году и что ваша дочь попала в аварию и ее Вольво уже не починить, но с ней все в порядке, спасибо, - говорите вы вслед девушке, которая уже в конце улицы. Она не слушает! Ей, в принципе, все равно, как у вас дела!»

«С вами такое случалось?»

«Кто из вас когда-либо заканчивал чужую мысль?», - спросил он, поднимая руку. Его примеру последовали многие в аудитории.

«Вы не слушаете», - сказал он.

«Сколько из вас перебивали собеседника, потому что и так знали, к чему он ведет?»

Люди в зале снова подняли руки.

«Вы не слушаете», – сказал он снова. «Вы читаете мысли другого человека, а это не является слушанием. Сколько из вас в разговоре с другим человеком не могут дождаться своей очереди, чтобы высказать свое мнение, поделиться идеей, которая «несравненно» лучше. Кто-нибудь поступает таким образом?»

В этот раз он даже не стал ждать пока слушатели в аудитории поднимут руки.

«Вы не слушаете…» – сразу же сказал он.

«Кто из вас состоит в браке?». Третья часть зала подняла руки.

«Ваша супруга или супруг знают, что вы не слушаете их», - засмеялся он и остальные вместе с ним.

«У вас есть дети? Они знают, что вы их не слушаете, а вы знаете, что за все эти годы они не слышали ни одного слова, сказанного вами. Почему же вы продолжаете по пять раз повторять им? Остановитесь!!! Стоп!», – в зале стоял безудержный хохот, все были согласны со сказанным.

«Друзья мои, - сказал он гораздо мягче, возвращаясь на сцену, - вы не слушаете! Никто не слушает. Ну, почти никто. 99,9989% людей, с которыми мы говорим, не слушают нас. «На крыльце горит свет, собака лает, а дома никого нет…». Это происходит, не потому что мы плохие, а потому что все мы просто люди.

Разве кого-нибудь из вас учили в школе искусству слушания? Сколько лекций в университете вы прослушали на эту тему?

Конечно же, ни одной».

Тип слушания, описанный в книге «Беседы с мастером сетевого маркетинга», является ответным. Ответное слушание включает в себя два аспекта: закрытое слушание и слушание по умолчанию.

При закрытом слушании вы не воспринимаете сказанное. Умение слушать подобно парашюту, который может работать только в открытом состоянии. Слушание по умолчанию - это запрограммированное слушание, когда вы основываетесь на своем личном опыте, событиях и контактах. Этот вид слушания не требует от вас ответа. Он не помогает вам или кому-либо другому. Поэтому существует гораздо лучший способ.

Творческое слушание

Я расскажу вам историю, которая научит вас мгновенно переключиться с ответного слушания на творческое. В замечательном бестселлере всех времен и народов «Семь привычек успешного человека» доктор Стивен Ковей приводит историю, которая ярко иллюстрирует закрытое слушание и слушание по умолчанию:

В одно воскресное утро доктор Ковей ехал в нью-йоркском метро. В течение рабочей недели метро забито спешащими в разные места людьми. Напротив, по выходным там очень тихо и свободно.

Поезд подъехал к станции и в открытые двери ворвались два абсолютно неуправляемых ребенка. Эти дети сносили все на своем пути. Вслед за ними следовал отец. Он прошел и сел рядом с доктором Ковей, не проявляя к происходящему никакого интереса.

Никем не контролируемые дети бегали взад и вперед, толкая людей и пиная их вещи. Они даже вырвали газету одной женщины прямо из ее рук!

Итак, как вы думаете, к какому стилю можно отнести слушание доктора Ковей по отношению к отцу детей?

Правильно, к ответному. Доктор Ковей реагирует на обстоятельства, которые указывают на то, что этот отец распустился, он не знает, как управлять своими собственными детьми, он плохой отец и полный неудачник. В общем, безответственный отец. Не так ли?

В конце концов, доктору Ковей до смерти надоело происходящее. Он повернулся к мужчине и сказал с раздражением: «Послушайте! Ваши дети всем мешают. Вы должны нести ответственность за их действия. Сейчас же успокойте их!»

Мужчина первый раз за все время пока сидел поднял голову и посмотрел на доктора Ковей, закрыл глаза, медленно наклонил голову вперед, потом назад, и сказал: «Простите, я не видел того, что они делают. Мы едем из больницы, сегодня утром умерла их мать. Мне кажется, они не знают, как с этим справиться. Впрочем, я тоже не знаю…»

Благодаря ответному слушанию у доктора Ковей, создалось впечатление, как у всех пассажиров вагона, что этот мужчина просто безответственный тип. Так это выглядело со стороны.

Но тут доктор Ковей получает новую информацию, которая меняет его слушание на 180 градусов! Мгновенно отвращение сменилось на сострадание, гнев на любовь. Тогда он спросил: «Друг мой, как я могу вам помочь?»

Ответное слушание ничем не руководствуется. Человек размышляет внутри себя, прислушиваясь к собственному мнению о происходящем, соглашаясь или не соглашаясь с этим, предугадывая будущие события. Он уверен в своей правоте и осуждает другого. Оценивает, сравнивает и оспаривает чужие действия. Там, где присутствует только ответное слушание (закрытое слушание и слушание по умолчанию), не может быть настоящего диалога, изучения, близости, общения, интимности, партнерства, дружбы. Вообще не может быть никаких отношений.

Творческое слушание – это выбор. В идеале (хотя я уверен, что в этой истории в метро, это было бы очень трудно сделать), Доктор Ковей должен был с самого начала «слушать» этого мужчину и его детей с состраданием. Слушать творчески не всегда легко. Но чтобы стать Мастером Внутренней Игры вам необходимо делать это.

Работая в области сетевого маркетинга, вы вовлечены в бизнес, который обязывает к общению. Чтобы выжить, вы создаете и поддерживаете отношения, которые в будущем перерастают в дружбу. Потом вы трансформируете дружбу в партнерство, и называете этот процесс спонсорством. Одно партнерство перерастает в десятки, сотни и тысячи партнерств, и создается организация. То же самое с лидерством. Все это вы осуществляете посредством слушания.

Выбор за вами. Какой вид слушания вы изберете - ответное или творческое? Это так же, как при выборе мотивации. Страх или любовь? Только правильный выбор сделает вас победителем во Внутренней Игре.

Творческое Слушание

Наверное, многие люди удивятся, но я считаю, что слушать более эффективно, чем говорить. Я думаю, что все дело в привычной парадигме, которая учит нас, что разговор активен, а слушание пассивно. Это убеждение мы изменим прямо сейчас. Творческое слушание требует полного вовлечения всех чувств и активизации внимания. Поверьте мне, это очень нелегко.

Мне нравится задавать своим слушателям один вопрос: «Кто из вас в прошлом был нытиком и неудачником?» Чаще всего в ответ слышится смех. Больше половины зала отвечает утвердительно.

«Плохие новости», - говорю я им: «Вы делаете людей нытиками и неудачниками своим неправильным слушанием».

Фундаментальный выбор между творческим слушанием и ответным слушанием решает все. Смысл в том, что: либо вы управляете своим слушанием, либо ваше слушание управляет вами. С одной стороны творческое слушание, а с другой ответное. Держу пари, вы знаете, где правильный выбор.

Если вы избираете ответное слушание, то у вас не остается другого выбора, как только молчаливое слушание. Ваше слушание будет закрытым, основанным на вашем прошлом. То, что вы слышите, зависит от того, как вы были запрограммированы с раннего детства до настоящего времени. А также от того, что происходит в данное время и в данном месте.

Уверен, что вы слышали это выражение раньше: «Чтобы что-то изменилось, необходимо измениться самому». Единственный фактор, способный абсолютно изменить и позитивно повлиять на вашу жизнь и отношения, – слушание. Чтобы заменить свое ответное слушание на творческое, вам необходимо слушать конструктивно.

Помните, я сказал вам, что своим слушанием вы делаете людей нытиками и неудачниками? А что если поменять свое слушание применительно к этим людям и начать уважать и поддерживать их, словно они являются лидерами? Как вы думаете, они изменятся?

Конечно, нет никакой гарантии. Но благодаря вашему изменению в отношении, человек может показать себя способным, стать лидером. Если вы будете слушать людей таким образом, вы сможете создать для них положительную среду, способствующую проявлению их лучших качеств. Слушайте, чтобы создать Возможность.

Очень часто из-за нашего ленивого слушания окружающие нас люди не имеют возможности измениться. Мы слушаем их молчаливо, по привычке.

Привычка – это то, что не требует размышления. Например, завязывание шнурков. Вы делали это уже столько раз, что у вас нет необходимости концентрироваться или думать об этом. И именно такое отношение применимо к повторяющимся, не очень важным действиям. Но неужели вы хотите этого в своих личных и деловых отношениях с другими людьми?

Чтобы заменить свое ответное молчаливое слушание на творческое и конструктивное, вы должны перестать слушать по привычке. Используйте для этого свои чувства и будьте внимательны. Во время каждой беседы сосредотачивайтесь на том, как вы слушаете.

Обращайте внимание на то, как вы слушаете людей: Слушаете ли вы мужчин и женщин по-разному? Как вы слушаете молодежь? Людей старше вас? Слушаете ли вы преуспевающих людей иначе, чем всех остальных? Используете ли вы различные стили слушания, в зависимости от расы, образования, внешнего вида, места жительства, работы людей?

От вас зависит, изменит ли ваше слушание людей или нет. Шаг за шагом, вы должны выбирать целенаправленное творческое слушание.

И когда вы сделаете это, вы вернете назад свое Богом данное право творения – творческий контроль над вашей жизнью.

Побеждая в игре

Наверняка можно делать ставки на то, что каждый, кто играет во Внутреннюю Игру, хочет победить. Не так ли?

Ну, я в этом не совсем уверен.

Позвольте мне привести отрывок из необыкновенной, просвещающей книги Джеймса Карса, «Игры конечные и бесконечные». Я думаю, что он прольет свет на мастерство победы в целом.

«Существует, по крайней мере, два вида игры, - пишет Карс – одну можно назвать конечной, а другую бесконечной».

Заканчивающиеся игры существуют в повседневной жизни. Это игры на поле, корте или катке. В них играют с целью достичь победы, которая определяется в конце игры. Бесконечные игры сильно отличаются от этих. Они намного интереснее. Их целью является не победа, а продолжение игры.

В конечных играх существуют ограничения и рамки, определяемые правилами игры.

Бесконечные игры обладают свободой. Одна из целей такой игры - это сама игра с ограничениями и правилами, их изменением, обновлением и расширением.

Внутренняя Игра – это бесконечная игра. Подумайте об этом. Настоящие победители Внутренней Игры полностью посвящены достижению результатов, обучению, постоянному развитию и росту, а также развлечению.

Все внешние игры имеют начало и конец, победителей и побежденных.

Внутренняя Игра - это бесконечная победа. Единственный способ проиграть во Внутренней Игре, это прекратить ее. Потому что цель Внутренней Игры - это продолжение игры. Сладость победы в том, что с каждым разом вы становитесь лучше и лучше.

Помните припев песни «Beatles» «Hey Jude»: «Лучше…лучше…лучше…» («Better...Better... Better») ? В этих словах заключается смысл Внутренней Игры, ее самая суть. Вот ответ, как выигрывать и выигрывать постоянно. Стремление стать лучше заставляет вас продолжать игру.

Спросите себя, в скольких играх вашей жизни вы играете из рук вон плохо?

Посмотрите на свою работу или жизнь. Есть ли там области, в которых вы можете проявить себя гораздо лучше, чем на прошлой неделе, в прошлом году, пять или десять лет назад? Что вы думаете по этому поводу?

Они интересные, не правда ли? Это то, что вам нравится делать?

Вам нравятся эти области, и вы играете в них ради продолжения игры. С каждым разом у вас получается все лучше и лучше.

Я относительный новичок в теннисе и гольфе. Я начал изучать обе эти игры, когда мне исполнилось 50. Я до сих пор не научился великолепной игре. Есть очень много людей, которые играют лучше меня. Но это внешняя игра. Зато во Внутренней Игре я Победитель, потому что я с каждым днем становлюсь все лучше.

Безусловно, у меня бывают плохие дни на корте, но с каждым разом я побеждаю все чаще, делаю более точные броски, я получаю большее удовлетворение от игры, чем раньше. Причина заключается в том, что с каждым разом я становлюсь все лучше… лучше… лучше…

Победа во Внутренней Игре приходит от продолжения игры. Чем больше вы будете играть, тем лучше вы станете. Это естественно и происходит автоматически.

Продолжайте спрашивать: «Чего не хватает?». Практикуйте внимание. Измените свою мотивацию от страха к любви. Вместо волнения выберите видение, запишите и читайте его ежедневно. И верьте в него. Слушайте открыто, творчески и конструктивно. Практикуйте все эти вещи ежедневно, и я гарантирую, что с каждым разом вы будете становиться все лучше.

Вот способ, как победить во Внутренней Игре, в Сетевом Маркетинге и в любой другой игре.


Автор: Джон Милтон Фогг

-------------------------------------------------------------
Данная заметка актуальна для дистрибьюторов MLM фирм и компании прямых продаж, таких как:

amway (амвэй, эмвей), avon (эйвон), agel (энжел), faberlic (фаберлик), oriflame (орифлейм), mary kay (мэри кей), en101, intway, mageric, ti ens (тянь ши), vision, herbalife (гербалайф), gloryon (глорион), edelstar, neways, nsp, арго и др.

-------------------------------------------------------------
Опубликовано: 04 декабря 2006, 00:55 | Оставить комментарий

Интернет - Маркетинг: Основные Правила

"…все знают, что сейчас происходит настоящая революция Интернета.
Все знают, что Интернет – будущее бизнеса.
То, чего люди еще не понимают, это КАК."


Прежде чем мы приступим к обсуждению принципов интернет-маркетинга, рассмотрим основные факторы, обеспечивающие постоянный прирост аудитории Интернета, и, как следствие, постоянно расширяющиеся возможности бизнеса в нем. Это закон Мура, принятие "цифрового окружения" и закон Конвергенции. Знание этих законов позволит Вам четко позиционировать себя на относительно новом рынке возможностей Интернета.

ЗАКОН МУРА.

Гордон Мур – один из основателей компании Intel, в 1965 году сделал весьма знаменательное наблюдение, позже получившее название закон Мура. Он заметил, что плотность транзисторов на кремниевой подложке удваивается каждые 18-24 месяца, соответственно в 2 раза растет их производительность, и в 2 раза падает их рыночная стоимость. Некоторые утверждают, что эта формула действует уже на протяжении 100 лет, если рассмотреть появление в 1900 году первых механических компьютеров – арифмометров, а затем транзисторов. Закон Мура постоянно подвергается критике, еще в 1987 году в журнале Scientific American появилась статья, где в качестве предельного срока действия закона назывался конец 90-х годов. Однако уже сейчас ясно, что в 2000 году этот закон справедлив и не утратил своей актуальности. По самым пессимистичным прогнозам закон Мура будет действовать вплоть до 2014 года.

Какие выводы мы с Вами можем сделать из этого? Все бизнесмены должны заниматься маркетингом своих товаров и услуг. В связи с тем, что бизнесмены ищут наиболее дешевые и эффективные пути для реализации своих маркетинговых задач, а именно закон Мура доказывает постоянное удешевление цифровых технологий, они все чаще и чаще вынуждены будут обращаться к возможностям Интернета. Бизнес в Интернет, особенно интернет-маркетинг, будет продолжать развиваться бешеными темпами в ближайшие годы. А где будете Вы в это время? Хочу процитировать любимые мной слова Гарри Эмерсона Фосдика: "В наши дни мир движется столь быстро, что человека, сказавшего, будто этого не может быть никогда, обгонит тот, кто сделает это".

Принятие цифрового окружения

Несмотря на многочисленные предсказания о неприятии людьми цифровой реальности врывающейся в нашу жизнь, Интернет занимает все более прочные позиции в нашей повседневной жизни. Вокруг многочисленных Интернет - проектов формируются целые сообщества людей, в которых люди находят единомышленников, приобретают друзей, влюбляются, совершают покупки…Отчасти, благодаря действию закона Мура, цифровые технологии становятся все более доступными широкому кругу населения, в свою очередь все большее количество людей открывают для себя новые возможности, которые предоставляет им Интернет.

Закон Конвергенции

Следующий фактор, благоприятствующий процветанию "сетевого предпринимательства" – "конвергенция". Термин "конвергенция" обозначает объединение разных вещей в нечто целое. Феномен конвергенции мы можем наблюдать как на индустриальном уровне, так и на потребительском уровне. Ярким примером индустриальной конвергенции в нашей стране является холдинг "Медиа - Мост" – объединение СМИ, Интернет - проектов и телекоммуникаций. Или объединение крупных Интернет - проектов в горизонтальные и вертикальные порталы. На уровне потребителей, в частности, конвергенция наблюдается в виде объединения компьютеров, телефонов и телевизоров в одном устройстве. Уже в ближайшем будущем большинство жителей цивилизованных стран будут иметь у себя дома медиа-центры, подключенные к спутнику или оптово-волоконному кабелю, и вмещающих в себя телефон, пейджер, телевизор и персональный компьютер. Даже деньги очень скоро видоизменятся и превратятся из бумажных в цифровые! Все это значит, что по мере того как коммуникационные устройства будут становиться все более многофункциональными, доступными по цене и простыми в обращении, все больше и больше людей будут реализовывать свои потребности в общении, развлечении и совершении покупок в пространстве Интернета.

ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА ИНТЕРНЕТ - МАРКЕТИНГА.

Далее мы приступим к обсуждению приемов и принципов интернет-маркетинга. Будем мы это делать от общего к частному. Начну с описания базовых правил рекрутирования с помощью сети Интернет, а в последующих статьях мы рассмотрим более конкретные приемы и техники. Итак, основные правила интернет-маркетинга:

Правило " Другой стороны".

Если Вы осуществляете маркетинг в Интернет, Вы четко должны себе представлять, что "на другом конце провода" находится ЖИВОЙ человек, а не робот-автоответчик, отвечающий на Ваши рекламные призывы. У этого человека есть свои желания, свои мечты, свои цели. Этот человек хочет улучшить свою жизнь и, вполне возможно, он ищет для этого новые возможности. Но у этого человека одновременно могут быть и свои страхи, опасения и у него совершенно нет основания верить Вам в первые же минуты знакомства.

ОШИБКА! Мне очень часто встречаются в сети люди, которые делают свой МЛМ-бизнес, используя для этого многочисленные чаты – программы для общения в режиме реального времени с помощью текста, либо голоса. Воодушевленные возможностями бизнеса, они часто "с места в карьер" начинают "подписывать" людей, с которыми познакомились 10 минут назад. Представьте себе человека, который подходит к Вам на улице, представляется и сразу же начинает Вас рекрутировать. Какая будет ваша реакция? Даже, несмотря на то, что Вы можете видеть этого человека и слышать его голос, вероятность того, что Вы сразу же ему поверите очень низка. В виртуальном пространстве все еще сложнее – Вы общаетесь с человеком с помощью текста, в лучшем случае, голосом.

ПРАВИЛО. Используйте коммуникационные программы для установления отношений. Помните! Мы работаем в бизнесе отношений. Люди, зачастую, вступают не в компанию, которую предлагаете Вы, люди присоединяются к Вам! Только после того, как Вы познакомились, нашли между собой общие интересы, проявили заинтересованность к Вашему визави, Вы можете делать бизнес предложение. И лучший способ сделать это: выслать Вашему кандидату (с его согласия) заранее заготовленный информационный пакет по электронной почте, либо пригласить посетить Вашу страницу в Интернете.

Правило "Не форсируйте".

Вы уже понимаете, что Интернет открывает перед Вами безграничные возможности по ведению бизнеса. Но Интернет – это не "волшебная пилюля" способная сказочно обогатить Вас за короткий промежуток времени. Главное, что необходимо принять – это то, что в виртуальном пространстве процесс рекрутирования происходит гораздо дольше, чем в реальной жизни. Нельзя идти против природы Интернета, нельзя идти против законов человеческого общения. Сначала Вы должны инвестировать время и усилия на установление доверительных отношений с потенциальными кандидатами, а на это может потребоваться от трех до шести (!) месяцев.

Если Вы будете спешить, то провал вам гарантирован! Интернет имеет свои ограничения, но и массу преимуществ. Если Вы правильно используете Интернет, ты Вы получаете мощнейший инструмент для построения бизнеса, наряду с телефоном, факсом и голосовой почтой. Еще раз позволю себе повториться. Не форсируйте людей к принятию решений. "НЕ ТОЛКАЙ РЕКУ, ОНА ТЕЧЕТ САМА…" (Ф. Перлз)

Правило "Инструмента".

Все, что представляет из себя Интернет – это мощный инструмент, и не более. Инструмент для выявления заинтересованных кандидатов, клиентов, для коммуникаций и обучения. На мой взгляд, во всяком случае на сегодняшний день, с помощью одного Интернета Вам вряд ли удастся построить прочный стабильный бизнес. Не следует забывать о таких мощнейших инструментах как телефон и ВЫ сами. Поэтому после того как Вы заинтересовали кого-либо через Интернет, обязательно позвоните Вашему кандидату, ну а после того, как он начнет работать, договоритесь с ним о дате Вашего приезда.

Правило "Капля воды – камень точит".

Когда Вы выявили заинтересованного кандидата, очень велик соблазн "сбросить" ему как можно больше материалов о Вашей возможности. Вам это знакомо по опыту работы в реальной жизни? Ваши кандидаты, как правило, не выдерживают "мозговых перегрузок". Такая тактика обречена на провал!

СЕКРЕТ: используйте метод дозированной подачи информации. Очень важно добиться того, чтобы после изучения ваших материалов, у кандидата возникло желание узнать больше, затем, Вы высылаете ему следующее письмо, после прочтения, которого у него остается желание знать еще больше и т. д. Представляете, насколько возрастет Ваша эффективность, когда Вы создадите такую серию писем?! Итак, ДОБЕЙТЕСЬ ТОГО, ЧТОБЫ ВАШИ КАНДИДАТЫ ХОТЕЛИ ЗНАТЬ БОЛЬШЕ И… ВЫШЛИТЕ ЭТО ИМ!

Правило Связи.

Если Вы хотите сыграть в игру под названием "рекрутирование в Сети", то Вам необходимо стать мастером в установлении контактов с людьми. Для этого существует множество способов, многие из которых мы будем обсуждать в последующих статьях. Но главное правило, которое нужно понять – это фокусируйтесь на установление связи с ЛЮДЬМИ, а не на Вашу связь с Интернетом.

Маркетинг в Интернет должен быть АКТИВНЫМ с ВАШЕЙ стороны. Не ждите повышенной инициативности со стороны даже заинтересованных кандидатов. Если, по какой-либо причине, кандидат не отвечает на Ваше последнее письмо, то это не значит, что он забыл о Вас и о Вашем предложении.

ОШИБКА! Большинство людей слишком сильно стараются добиться того, чтобы потенциальные кандидаты выходили на связь с НИМИ, вместо того, чтобы САМИМ проявлять инициативу для закрепления отношений.

Обязательно напомните о себе коротким сообщением. Я это знаю по себе. Бывает, получая очередное письмо от своего "виртуального знакомого", я сразу не имею возможности (либо настроения) ответить на него. Надеясь ответить позже, я перекладываю его в папку "Черновики". И, хотя я совершенно не теряю интереса к этому человеку и его предложениям, ответное письмо к нему может пролежать в "Черновиках" неделями. Но стоит мне только получить от него напоминание, как я тут же пишу ответ… Уверен, что таких как я много… Не так ли? Итак, мы уже рассмотрели первые пять базовых правил интернет -маркетинга.

Правило "Автоматизации".

Если Вы приняли решение делать свой бизнес в Интернете, то Вам нужно тщательно продумать, какие инструменты и каким образом смогут существенно облегчить вам Вашу работу. Самая большая ловушка, которая подстерегает Вас в Интернете – это возможность быть порабощенным Интернетом. Что я имею в виду? Новички, узнав о потрясающих возможностях по расширению своего бизнеса в Глобальной Сети, как в омут с головой кидаются в пучину Интернета, повсюду рекламируя свою возможность бизнеса. Через некоторое время, если их усилия оказываются удачными, то наступает кошмар.

Ежедневно к ним поступают десятки, а то и сотни писем от самых разных людей, с самым разным уровнем заинтересованности, задающих огромное количество вопросов на различные темы. На этом этапе наш горе-бизнесмен хватается за голову и проводит за компьютером по 10-15 часов лихорадочно отвечая на письма, преодолевая возражения, разъясняя особенности бизнеса и продукции. Наш бизнесмен превращается не в хозяина своего бизнеса, а бизнес становится его хозяином. Через некоторое время у него наступает истощение, и он выходит из игры. Конечно же, я не призываю Вас полностью делегировать компьютерным программам процесс общения с потенциальными партнерами. Но необходимо до минимума снизить рутинную работу, с тем, чтобы максимально использовать свой потенциал для контактов с заинтересованными кандидатами. Как сказал А. Линкольн: "Если мне дадут 3 часа на то, чтобы срубить дерево, я 2 часа потрачу на заточку топора". И готовиться нужно тщательно!

Правило "Соотношения времени, энергии, и чисел".

Возможно, я Вас разочарую, но это действительно так. Процесс рекрутирования в Сети длится гораздо дольше и требует значительно больших усилий, чем в реальной жизни. Вряд ли вам удастся "подписать" кандидата после первого же контакта. Расстаньтесь с иллюзиями быстрого обогащения с помощью Интернета. Как сказал один из экспертов по интернет-маркетингу: "Если бы люди реально представляли себе, сколько времени потребуется на рекрутирование и на поиск подходящих кандидатов… они, возможно, не делали бы этого… но это СТОИТ того"!

Кроме времени, Вам понадобятся существенные энергетические затраты. Энергично проводить рекламную кампанию, энергично вступать в контакты, писать мотивирующие письма и т. д. Чем более интенсивны ваши действия, тем более интенсивные результаты Вы получаете! Грамотное вложение времени и энергии позволит Вам добиться впечатляющих результатов в любом бизнесе, в том числе и в Интернете.

И напоследок, о законе чисел. Здесь работают те же принципы, что и в реальной жизни. Для достижения успеха, Вам достаточно будет найти одного - трех человек! По наблюдениям американцев, подавляющее большинство высокозарабатывающих сетевиков имеют в своей сети от 1-го до 3-х ярких лидеров, обеспечивающих им до 90% заработка! Думаю, наша статистика не сильно отличается от западной. Но для того, чтобы найти таких лидеров, Вам придется вступить в контакт с огромным количеством людей. Все также как и в реальной жизни!

Правило "Продолжительности".

Это, пожалуй, самое основное правило для МЛМ - бизнеса, независимо от того делаете ли Вы свой бизнес он-лайн или офф-лайн. Выигрывает лишь тот, кто продолжает. Интернет в странах бывшего СССР находится в инфантильном состоянии. Но темпы его роста впечатляют! Судя по прогнозам агентства Brunswick Warburg, всего через три года количество пользователей Интернета только в России вырастет до 15 млн. или 10,5% населения (по данным этого же агентства, в начале текущего года насчитывалось 2,2 млн. пользователей или 1,5% всего населения страны). Рост числа пользователей Интернета будет значительно опережать рост людей вступающих в ряды сетевиков. А это значит, что в этом пространстве нам всем хватит места в ближайшие годы. Ну, а если что-то не получается, то это вовсе не повод для того, чтобы опустить руки. Может, стоит подучиться и сменить стратегию?

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГА.

1. Кандидаты вступают в бизнес не столько из-за "величайшей возможности", сколько в том случае, если они поверят Вам.

Рекрутирование в Интернете требует больше ДОВЕРИЯ, чем в реальной жизни. И это не удивительно! Американцы называют это "синдромом Кибер-Занавеса". До тех пор, пока Вы не вызовете доверия у вашего кандидата, пока Вы не дадите ему понять, что Вы живой человек и Вы заботитесь о нем, Вам не удастся пробиться через занавес недоверия. Вы всегда будете для него олицетворять этакого Остапа Бендера. А для того, чтобы это произошло, Вашему кандидату потребуется время, а Вам – значительные усилия.

2. Кандидаты желают знать, как Вы можете помочь им улучшить их жизнь.

Именно улучшить, ведь большинство людей очень осторожны и они вряд ли пойдут за Вами до тех пор, пока они не почувствуют что нечто или некто может изменить их жизнь к лучшему! Каждое сообщение, каждое послание должны быть пронизаны искренней заботой о Вашем кандидате, Ваши потенциальные партнеры по бизнесу должны прийти к мысли, что их ждет огромное вознаграждение, если они начнут действовать сегодня в партнерстве с Вами.

В процессе рекрутирования через Интернет Вам необходимо стать для кандидата ни чуть не менее ценным, чем Ваша возможность бизнеса. Ведь Вы – важнейшая составляющая Инструментов, сопровождающих бизнес!

3. Люди устали от "пыльвглазапускания", они ищут Надежду!

Умение дать Надежду – магический ингредиент рекрутирования, особенно в Сети. При общении с кандидатами Вы должны буквально окутать их ощущением надежды. Сетевики даже со стажем забывают просто выяснить о мечтах и желаниях людей, которым они предлагают бизнес. И в Интернете – это самый частый симптом! Все, что нужно Вам будет сделать – это подвести кандидата к следующей мысли: "Может быть это поможет мне достигнуть или получить то, что я всегда хотел(а)?" Для того чтобы стать Мастером в интернет-рекрутировании, Вам необходимо овладеть искусством привнесения Надежды в жизнь других людей!

4. Кандидаты хотят знать кто Вы, а не чего вы хотите!

Каждый кандидат, читая Ваши послания, сознательно или бессознательно хочет знать ответы на следующие вопросы:
  • Кто в действительности этот человек?

  • Что он хочет от меня и почему?

  • Он профессионал?

  • Где он живет?

  • У него есть семья?

  • Он успешен?

  • Какие у него дистрибьюторы?

  • Он искренен?

  • Что он обещает, и почему?
Помните, мы работаем в бизнесе отношений. И, чтобы наладить долговременные доверительные отношения с кандидатом, Вы должны быть открыты для него.

5. Ваши кандидаты желают получить от Вас не "пилюлю" в виде бурного рекламного послания, а долговременное знакомство.

Тысячи "охотников за удачей" бродят по Глобальной Сети, выискивая электронные адреса своих будущих "жертв". Они забрасывают ваши ящики заранее заготовленными посланиями с обещаниями быстрого и легкого обогащения и, успокоившись, ждут, когда Ваши деньги потекут к ним потоком. Таких людей в Сети будет с каждым днем появляться все больше и больше. И, вполне возможно, что Ваши кандидаты уже неоднократно получали подобные послания, а может быть, даже "клевали наживку". После такого опыта, у них надолго пропадает желание искать возможности бизнеса в Интернете. Они будут готовы Вас выслушать только в том случае, если Вы установите с ними долговременные отношения на профессиональном и (или) личностном уровне.

6. Кандидаты ищут нечто, во что они способны поверить.

Как Вы думаете, почему так популярны в Интернете чаты, форумы, клубы? Мы пользуемся Сетью для поиска. Люди ищут в сети нечто, во что они бы поверили. Поэтому при общении с Вашими потенциальными партнерами Вы должны дать им понять, что у Вас есть нечто, способное привнести в их жизнь Надежду, и новые возможности.

7. Кандидаты ищут кого-либо, кому они готовы будут поверить.

Вы должны являться таким человеком для тех, кого Вы рекрутируете с помощью Интернета. Помните о ведущих принципах сетевиков? Каждое слово, которое Вы пишите, и каждое действие которое Вы совершаете должны быть пронизаны Вашими ведущими принципами!

8. Кандидаты хотели бы найти кого-то, кто поверил бы в них.

Жажда признания присуща каждому человеку. На пороге третьего тысячелетия эта потребность особенно актуальна. Для Вас не будет откровением, что очень много людей приходят в сетевой маркетинг не из-за компании или продуктов, а только потому, что однажды спонсор сказал им, что он в них верит. Невероятная Сила Веры… Не стоит недооценивать ее значение в процессе рекрутирования!

Люди никогда не поверят Вам, до тех пор, пока Вы не поверите в них.

9. Кандидатам нравится, и они регулярно хотят получать от Вас какие-либо ценности.

Это, пожалуй, один из важнейших секретов интернет-маркетинга.

Прежде чем что-то получить от человека, сначала дайте ему нечто!


Автор: Дмитрий Смакотин

----------------------------------------------------------------------
Дмитрий Смакотин - автор сайта "Секреты Бизнеса в Интернете". Практические идеи, возможности и электронные книги для малого бизнеса в Интернете.
http://www.internet-business.ru
----------------------------------------------------------------------
Данная заметка актуальна для дистрибьюторов MLM фирм и компании прямых продаж, таких как:

amway (амвэй, эмвей), avon (эйвон), agel (энжел), faberlic (фаберлик), oriflame (орифлейм), mary kay (мэри кей), en101, intway, mageric, ti ens (тянь ши), vision, herbalife (гербалайф), gloryon (глорион), edelstar, neways, nsp, арго и др.

----------------------------------------------------------------------
Опубликовано: 01 декабря 2006, 19:43 | Оставить комментарий

Смертные грехи в сетевом маркетинге...

Мир повседневного маркетинга имеет много практической мудрости, которую он может предложить сетевикам - особенно это касается того, чего делать не нужно. Если Вы не осторожны, Ваши собственные неправильные представления о маркетинге и тактика дезинформации могут утопить ваш бизнес. Давайте рассмотрим «Смертные Грехи» в Сетевом Маркетинге, или, говоря более оптимистично, - преодолимые ошибки.

Недостаточное понимание рынка

Большинство людей действительно не знает рынок. Они очарованы продуктами и выходят на рынок даже не поинтересовавшись, нуждается ли рынок в том, что они предлагают. Сначала, задайте себе эти вопросы: Скольким людям я могу предложить этот продукт или возможность? Сколько людей фактически нуждаются в этом? Где они находятся? Есть ли у них достаточно денег? Растет или сокращается число дистрибьюторов? (Этот ответ даст Вам представление относительно будущего остаточного дохода). И, наконец, - Могу ли я получить простой и длительный доступ к ним на выгодных для меня условиях?

Вы не изучили свою конкурентоспособность

Вы можете занять надежные позиции на рынке и превосходить своих конкурентов только в том случае, если возможности и продукция, которые Вы предлагаете, имеют реальные преимущества. Единственный способ сохранять высокие позиции на рынке - это четкое представление о том, чем занимаются ваши конкуренты, чтобы иметь возможность гарантировать, что Вы лучше.

Вы думаете, что ваши люди так же заинтересованы вашими продуктами, как и Вы

Вы влюблены в Ваши продукты и возможности, и Вы думаете, что ваши клиенты разделяют ваше безумное увлечение. В действительности, люди заинтересованы только в том, что они найдут в этом лично для себя. Так спросите себя: Что это принесет для них?

Неумение обращаться с выгодами

Большинство из того, что создают сетевики, сосредоточено на деталях, особенностях бизнеса. Это может быть совсем не интересно Вашим людям. Если Ваш материал или презентация о продуктах или компании - это ориентация на детали. Если это касается потенциальных дистрибьюторов и клиентов, то это - ориентация на выгоды. Выгода людям должна подаваться словами:«Вы получаете...». Если Вы не можете поместить эти два слова сначала, тогда это - не выгода. Люди покупают только выгоды.

Не назначаете цену

Как пример, возьмем продукт aloe vera, который идет за $ 29.95. Насколько это важно - установить стоимость? Вы должны назначить цену на все в вашем бизнесе - даже самому себе.

Использование имиджевой рекламы

Ничто не исчерпывает Ваш бюджет быстрее без непосредственной отдачи. Сделайте ваши рекламки платными. Делайте предложения людям, которые могут вам ответить непосредственно. Наиболее эффективно бывает письмо, брошюра, объявление, что бы то ни было, что написано просто, как разговор людей, тогда люди чувствуют, что это обращено лично к ним.

Не используете заголовки

Любая реклама извлекает выгоду уже из названия. Мы протестировали рекламу с заголовками и без них, и мы имели более высокие результаты ответов - до 4,000 раз и выше - на рекламу с заголовками. Пишите названия на письмах тоже. Большинство моих коммерческих писем не написаны должным образом на хорошем английском языке, но у них сильные названия, предлагающие выгоду.

Не проверяете результат

Вы размещаете объявления, и телефоны, кажется, начинают звонить больше. Люди также, кажется, начинают заказывать больше продуктов. Можно сказать, что продажи возросли, но Вы не знаете, какая из реклам была более эффективной - газеты, радио, «желтые страницы», которая из них? - и потому продолжаете давать объявления везде. Вы должны иметь механизм, отслеживающий все, что Вы делаете!

Не рассказываете всю историю

Если я послал письмо со словами "у меня есть Rolex, который обычно продается за $ 2 000, а я продаю за $ 400, " очень маловероятно, что мое предложение будет успешным. Почему? Люди настроены скептически. Они не верят, что кто-то продаст часы, которые стоят $2 000 за $ 400. Они скажут, «Он, должно быть, сумасшедший, или часы краденые ... Или подделка». Но если Вы расскажете: «Я купил оптом часы Роллекс, когда этот стиль был в моде и продавал их за $ 2 000. Компания вышла с новой моделью, которую теперь каждый хочет приобрести. У меня осталось 125 часов старой модели. Я покупал их по $ 400 за штуку. Я предпочел бы продать их за эту цену, потому что я смогу тогда купить новые модели, которые сейчас в ходу». Если Вы получаете такое письмо, вероятно, что Вы купили бы часы, потому что я рассказал Вам всю историю.

Не поддерживаете отношения с теми людьми, кто не купил или не вошел в бизнес сразу

Вы делаете 100 звонков. Люди заинтересованы вашими продуктами или возможностью: 22 покупают, 78 нет. Большинство сетевиков забывает про эти 78 людей. В действительности, они тогда не были готовы к покупке. Возможно, у них не было денег или времени, или Вы не убедили их. Пошлите им следующее письмо месяцем позже: «Здравствуйте, хотели просто уточнить. Вы спрашивали относительно возможности XYZ, и мы хотели сообщить, что мы - все еще здесь и все еще предлагаем 30-дневную программу быстрого старта. Если мы можем сделать что-нибудь для Вас, пожалуйста, позвоните нам». Вы могли бы подписать 12 человек за второй раз или продать им что-нибудь. Рано или поздно кто-то продаст продукт или возможность, которую Вы могли бы продать, если бы поддерживали отношения.

Попытка убить двух зайцев сразу

Видели ли вы когда-нибудь рекламу или презентации с переизбытком информации? Они пробуют разместить в каждом возможном объявлении или статье всю информацию, но у них нет времени или не хватает рекламного бюджета сделать это качественно. Было бы намного лучше не пробовать продать людям «все в одном флаконе», но превратить это в пошаговый процесс.

Например: «Мы предлагаем вам домашний бизнес, который может сделать вас богатыми. Позвоните для уточнения деталей». Разместите двухшаговую загадку, и вы получите квалифицированных перспективных людей, затем дайте им всю необходимую информацию, чтобы они могли сделать взвешенное и правильное решение.

Не рассказываете людям, что делать

Если бы вы были продавцом, это выглядело бы также как если бы вы никогда не спрашивали о заказах. Объясняйте людям: «Возьмите синий дистрибьюторский бланк, заполните его, убедитесь, что вы написали свое имя правильно, прикрепите степлером чек, вложите в конверт, и отошлите его нам».

Не используете рекомендации

Этот бизнес строится на рекомендациях! Мы организуем семинары и люди говорят - это был лучший семинар, когда они когда-либо посещали, выступающий был великолепен, занимателен, очень информативен. Это стоящая вещь! Мы хотим такой семинар, где кто-нибудь скажет: «Эти люди решили мои проблемы. Я делаю деньги. Я успешен, и вы можете стать успешными тоже». Взгляните на действительно успешные истории людей, кто работает хорошо с вашими продуктами и возможностью, так, что люди могут следовать за ними.

Не побуждаете людей действовать прямо сейчас

Вы рассылаете людям почту, они могут получить 15 или 100 посланий в эту же неделю. Они думают ответить на некоторые из них и кладут их на стол. Случается так, что около 80 процентов людей, планирующих ответить вам, не делают этого.

Напишите такое письмо: «Пошлите Ваш заказ в течение 5 дней, и Вы получите специальное предложение. Оно ограничено. Вы можете оформить заказ только до 12 апреля». Дайте людям повод действовать прямо сейчас.

Неумение делать перекрестные и попутные продажи

Если Вы позвоните в мою компанию, чтобы заказать магнитофон, мы вышлем вам его по почте вместе с письмом, где говориться: «Кстати, если Вы интересуетесь техникой, у нас есть замечательная книга для Вас, как для постоянного клиента. Вы можете купить ее в этом месяце всего за 3 доллара. Но это ограниченное предложение». Это перекрестная продажа. Хорошее увеличение продаж дадут вам попутные продажи. Когда постоянному покупателю шампуни, например, предлагаются новые продукты по уходу за кожей со скидкой как специальное, пробное предложение.

Не исключаете риск

Не заставляйте Ваших людей рисковать. Давайте им гарантии. То предложение лучше, которое не включает риск. «Если Вас не удовлетворит наш продукт, пришлите его обратно в течение 30 дней. Мы вышлем Вам деньги, без проблем. И оставим вам бесплатную книгу в подарок». Вы рискуете сами, но не успокаивайтесь, пока не удостоверитесь, что клиент удовлетворен.

Найдите один метод, который сделает 90% вашего бизнеса и остановитесь на нем

Не важно, насколько успешна стратегия, не спешите почивать на лаврах. Вы отстанете от рынка. Продолжайте делать то, что вы делаете, затем испытайте другие стратегии бизнеса, и Вы увеличите продажи.

«Грех» означает промах. Промахнуться однажды можно, но лучшие сетевики извлекают урок из каждого промаха и становятся все лучше и лучше.


Автор: Ренди Гейдж

-------------------------------------------------------------
Данная заметка актуальна для дистрибьюторов MLM фирм и компании прямых продаж, таких как:

amway (амвэй, эмвей), avon (эйвон), agel (энжел), faberlic (фаберлик), oriflame (орифлейм), mary kay (мэри кей), en101, intway, mageric, ti ens (тянь ши), vision, herbalife (гербалайф), gloryon (глорион), edelstar, neways, nsp, арго и др.

-------------------------------------------------------------
Опубликовано: 18 ноября 2006, 15:18 | Оставить комментарий

Fast: [10] [20] [30]